Gizlilik Sözleşmesi

Aven Parfümeri olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini ve gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, avenparfumeri.com web sitesini kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Fatura ve teslimat adresi
Ödeme bilgileri (yalnızca şifreli olarak işlenir, saklanmaz)
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Sipariş geçmişi ve tercihleriniz

2. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız dahilinde pazarlama ve kampanya bildirimleri

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme altyapı sağlayıcıları (iyzico) ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve satılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ödeme işlemleriniz PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.